2013年11月5日 星期二

電子郵件營銷簡介及基本定義

電子郵件營銷edm,即email direct marketing的縮寫,是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞價值信息的一種網絡營銷手段。 email營銷有三個基本因素:用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值。三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的email營銷。電子郵件營銷是利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應用於網絡營銷領域。電子郵件營銷是網絡營銷手法中最古老的一種,可以說電子郵件營銷比絕大部分網站推廣和網絡營銷手法都要老。



電子郵件營銷是一個廣泛的定義,凡是給潛在客戶或者是客戶發送電子郵件都可以被看做是電子郵件營銷。然而電子郵件營銷這個術語也通常涉及到以下幾個方面:

1. 以加強與商人和目標客戶的合作關係為目的發送郵件,從而鼓勵客戶忠實於他或者重複交易

2. 以獲得新客戶和使老客戶立即重複購買為目的發送郵件

3. 在發送給自己客戶的郵件中添加其它公司或者本公司的廣告

  4. 通過互聯網發送電子郵件

根據美國著名統計公司的統計,2006美國在電子郵件營銷領域花費約40億美元。所以,電子郵件營銷仍然有著很大的發展前景。

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