微信營銷改變傳統行業

週末參加了在杭州舉辦的微信營銷模式研討班，這趟下來感觸很大收穫也很大。其實微信營銷並不是如同行業悲觀人士所言，太從技術上的角度去考慮一個新媒體，明顯眼光過於狹隘。搞互聯網的屌絲們為什麼覺得微信營銷其實是很淺的東西，就跟微博一樣，沒啥值得深入玩的地方。但是在懂營銷、懂戰略的人看來，這東西跟線下結合好，那就是機會。屌絲只知道那是個工具，高富帥就會講模式、講策劃、講戰略，講營銷。屌絲永遠是屌絲，想逆襲卻腦筋轉不過來，整合高手往往在傳統行業。

做網絡營銷競爭最為激烈的行業，不得不提醫院和美容所。剛好現場就有位馮大夫是做美容的，不分享不知道，她運營的"風信子"公眾賬號短短172天吸引了5994個高質量真實粉絲的關注，當然這些粉絲都是可轉化的目標客戶。看得出來確實是一路堅持著，把內容做到極致才有瞭如此收穫。之前一直在文章分享中強調，微信的內容是公眾賬號的命脈，可真正能夠找到粉絲的口味作為切入點，嘗試去迎合需求的企業級公眾賬號，值得研究的案例確實不多，大多數還停留在微博發軟廣的階段，就算非軟廣的內容中絕大部分也是跟企業的產品服務相關聯的。馮大夫基於對客戶群體有深入了解的基礎上，發一些精挑細選且有趣的漫畫，清新的原創視頻，明星圖片和店面stely。除此之外還發動了員工玩微信，分享自己的照片給粉絲們。內容問題解決了還得推廣做得好，馮大夫採用線下人工地推的單一方式，既避免了線上推廣的不確定性，又能調動粉絲們進行口碑傳播。通過策劃關注轉發送禮品的活動，設置了領獎者必須達到一定的好友數量，關注並轉發的遊戲規則，配合上現場工作人員的指引監督。把每個細節執行到位，引來的粉絲再經過後期的逐步營銷。可以說，微信的威力在一點點的釋放，每一個被成功營銷的粉絲輻射著各自的朋友圈子，馮大夫的風信子找到了微信營銷的支點，接下來就是拭目以待撬動的那一刻。

從以上的案例可以看出，微信營銷改變的不僅僅是傳統行業的營銷方式，從傳統互聯網轉移到移動互聯網，更重要的是營銷觀念上改變。營銷即太極，一推一拉，借力打力。推是行商，拉是坐商，推拉相結合是大商。微信正是提供了一個合適的環境、合適的溝通渠道，加上一群合適的人。讓你先想清楚自己為什麼要來這個平台講，講些什麼內容，在什麼時間講比較好。然後再去介紹清楚自己是誰，自己能幹什麼。在微信這個平台上打太極，不一定是每個人都能打得好看，關鍵在於知道自己打得爛還有信心去改正。從精細化營銷的角度上講，看起來小小的一套微信營銷模式卻融合了情感、關係、體驗、價值等多種營銷手段。對比微博的人肉式資訊傳播，微信傳遞的是一種認可，被粉絲們認可之後會持續傳遞的認可。公眾平台上管理的不是用戶，更非訂閱用戶。用戶是冷冰冰的，被互聯網化了還殘留點人性的東西。粉絲是活的，有感情的，營銷在於攻擊人性的弱點，人性即營銷之道。給你一把微信的利刃，得曉得藏在袖中，把粉絲灌醉了再下手。荊軻刺不了秦王，敗就敗在只懂得策劃時機這些術方面的東西，沒有考慮到從人性入手。微信讓傳統企業與客戶之間距離更近，彷彿就在面對面交談，以往線下的部分經驗，如果是面對企業客戶，就是to b 的營銷，那完全可以藉鑑。如果是直接面對終端消費者，先改變觀念再去學習微信營銷的方法。

未來的微信營銷還在改變諸如汽車、諮詢、餐飲等傳統行業，沒有微博來得那麼轟轟烈烈，一倒下去到現在死活都很難給出點力。在這次的研討交流之中還分享了"浙江奧通汽車"、"人性解碼器"等出色的公眾賬號案例，越來越多的傳統企業開始接觸和嘗試微信營銷，微信的營銷價值會隨著磨合逐漸地體現出來。當然，維護好營銷環境也需要出色的管理者，微信之父張小龍是筆者敬仰的產品經理之一，而騰訊的操盤手馬化騰也是值得信賴的。傳統企業在微信這塊新興的移動互聯網商業地盤上做生意，選的不僅僅是位置和人，更重要的是有個靠譜的運營商。理性地去思考，感性地去營銷，筆者相信傳統行業會在微信營銷之路上越走越好。